Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 19 Marzo 2025

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“Piattaforma”: indica la piattaforma Circle all’indirizzo studia.yesinglese.com, tramite cui sono erogati i corsi e forniti materiali didattici digitali.

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MINORI

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PRODOTTI OFFERTI

I prodotti offerti sul sito web yesinglese.com e sulla piattaforma Circle (studia.yesinglese.com) rappresentano, come precedentemente indicato, consigli personali e non professionali. Il sito web e la piattaforma offrono contenuti e prodotti di varia natura (tra cui guide, manuali, PDF, corsi online preregistrati), alcuni gratuitamente e altri a pagamento. Tali prodotti e servizi sono chiaramente indicati e descritti nelle relative pagine di vendita presenti su yesinglese.com.

REGISTRAZIONE ED ACCESSO AI CORSI

Per accedere ai corsi e ai relativi contenuti offerti da YES! Inglese tramite la piattaforma Circle all’indirizzo studia.yesinglese.com, l’utente dovrà effettuare una registrazione tramite il link di iscrizione fornito sulla landing page del corso presente sul sito web www.yesinglese.com o direttamente sulla piattaforma Circle.

Attraverso la piattaforma studia.yesinglese.com, l’utente può creare il proprio account inserendo i dati richiesti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono cellulare, password e modalità di pagamento). L’utente garantisce che i dati forniti siano accurati, completi e aggiornati. Informazioni imprecise, incomplete o obsolete potrebbero comportare la sospensione immediata dell’account e dell’accesso ai corsi.

L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e della propria password, incluso, ma non limitato a, restrizioni di accesso al proprio computer e/o account. L’utente accetta di assumersi la piena responsabilità di tutte le attività che avvengono sotto il proprio account e/o password, sia che esse riguardino la piattaforma Circle o il sito web yesinglese.com. In caso di violazioni della sicurezza o uso non autorizzato del proprio account, l’utente è tenuto a contattare tempestivamente YES! Inglese inviando una email all’indirizzo: support@yesinglese.com.

Al momento della registrazione, l’utente è tenuto a scegliere una password personale e a fornire un solo indirizzo email valido, in uso e verificabile.

L’utente ha l’obbligo di aggiornare tempestivamente i dati forniti, garantendone l’accuratezza e l’attualità.

I corsi online di YES! Inglese rimangono accessibili per un anno dalla data di acquisto; al termine di questo periodo, YES! Inglese si riserva la facoltà di rimuoverli dalla Piattaforma.

L’acquisto del corso include l’accesso all’intero pacchetto formativo, anche se i contenuti vengono erogati gradualmente (ad esempio un modulo a settimana). L’accesso all’area riservata e/o alla prima parte del corso determina la fruizione di fatto dell’intero contenuto digitale acquistato.

Le 12 sessioni personalizzate 1:1, incluse nel pacchetto Exclusive, con il Master Teacher Alessandro Dowling devono essere fruite entro 6 mesi.

PAGAMENTO

Tutti i pagamenti relativi ai corsi di YES! Inglese vengono effettuati tramite la piattaforma Circle (studia.yesinglese.com). L’utente potrà acquistare e accedere ai contenuti esclusivamente dopo aver creato un profilo sulla piattaforma Circle e aver completato la procedura di pagamento.

I prodotti e i corsi offerti sulla piattaforma studia.yesinglese.com e promossi tramite le pagine del sito web yesinglese.com sono disponibili a pagamento, sia esso rateizzato, in una soluzione unica o ricorrente. Se un pagamento rateizzato o ricorrente non va a buon fine per qualsiasi motivo, l’utente verrà avvisato e invitato a completare il pagamento entro un termine stabilito. In caso di mancata regolarizzazione dopo più tentativi, YES! Inglese si riserva il diritto di limitare o sospendere l’accesso ai servizi.

RIMBORSI

I corsi digitali forniti da YES! Inglese sulla piattaforma studia.yesinglese.com non prevedono rimborso, essendo la prestazione del servizio da considerarsi completamente fornita al momento della registrazione dell’utente nella suddetta piattaforma e al momento della fruizione dei contenuti digitali. Pertanto, il diritto di recesso decade all’accettazione dei presenti termini al momento dell’acquisto e alla registrazione sulla piattaforma stessa.In nessun caso YES! Inglese garantisce un rimborso, salvo che ciò sia previsto dalla normativa applicabile. Tuttavia, ci teniamo a offrire supporto e ascolto per qualsiasi esigenza o difficoltà, invitando gli utenti a contattarci all’indirizzo support@yesinglese.com.

MEMBERSHIP YES! INGLESE “CLUB”

L’Utente può acquistare un abbonamento a pagamento (di seguito, “Membership”) con il pagamento anticipato della tariffa dell’abbonamento con cadenza mensile, annuale o altro intervallo ricorrente comunicato all’Utente prima dell’acquisto.

Attivazione automatica della Membership

Con la sottoscrizione ai pacchetti CLUB o Exclusive, l’Utente procede anche all’attivazione di una Membership, inclusa nel prezzo per il period specificato in fase di acquisto.
Al termine di tale periodo, l’abbonamento si rinnova automaticamente secondo le modalità indicate in fase di acquisto per garantire la continuità dell’accesso alla community e ai workshop, salvo disdetta da parte dell’Utente.

Pagamento tramite Circle
Tutte le Membership di YES! Inglese sono gestite attraverso la piattaforma Circle (studia.yesinglese.com). Per acquistare e accedere alla Membership, l’Utente deve:

Creare il proprio account su Circle;
Effettuare il pagamento seguendo le istruzioni riportate sulla piattaforma.

VARIAZIONI DI PREZZO E IMPOSTE

YES! Inglese può modificare periodicamente il prezzo delle Membership a pagamento, incluse le tariffe di abbonamento ricorrenti, il Periodo prepagato o eventuali codici sconto/promozionali, per riflettere circostanze quali mutamenti nell’offerta e nelle caratteristiche dei prodotti, cambiamenti dell’attività o del contesto economico, oppure per motivi di sicurezza, legali o regolamentari.
YES! Inglese informerà l’Utente di qualsiasi variazione di prezzo con un ragionevole preavviso, utilizzando mezzi adeguati (email, notifica su Circle o altre comunicazioni idonee). Le variazioni di prezzo avranno effetto a partire dal periodo di abbonamento successivo alla data di modifica. In base alla legge applicabile, continuando a utilizzare la Membership dopo l’entrata in vigore della modifica del prezzo, l’Utente accetta il nuovo prezzo. Se non accetta la variazione, l’Utente può rifiutare la modifica annullando la Membership prima che la modifica del prezzo abbia effetto.

Le aliquote fiscali (IVA o altre imposte) sono calcolate in base alle informazioni fornite dall’Utente e all’aliquota applicabile al momento di ciascun addebito ricorrente o pagamento anticipato. Tali importi possono variare nel tempo in base alle imposte locali del paese, stato, territorio o città di riferimento. Qualsiasi modifica dell’aliquota fiscale verrà applicata automaticamente in base alle informazioni disponibili sull’account dell’Utente.

RINNOVO AUTOMATICO E ANNULLAMENTO

Rinnovo automatico
La Membership di YES! Inglese si rinnova automaticamente al termine del periodo di abbonamento scelto (mensile, annuale o altro), a meno che l’Utente non annulli la Membership prima della fine del periodo in corso.

Come annullare la Membership su Circle
Per annullare la Membership acquistata tramite Circle, l’Utente può:

Accedere al proprio account Circle (studia.yesinglese.com) da piattaforma web, usando le credenziali di login;
Entrare nelle Impostazioni del proprio profilo (solitamente accessibili dal menu personale);
Cercare la sezione “Billing” o “Subscriptions” (a seconda dell’account Circle e delle opzioni del proprio piano);
Selezionare l’abbonamento YES! Inglese che si desidera annullare;
Seguire le istruzioni per confermare la disdetta.

In alternativa, l’Utente può contattare il nostro team di Assistenza clienti all’indirizzo support@yesinglese.com per ricevere istruzioni dettagliate sulla procedura di annullamento.

La cancellazione avrà effetto il giorno successivo alla fine del periodo di abbonamento in corso. Non forniamo rimborsi o crediti per periodi di abbonamento parziale.

FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni d’uso verranno disciplinate e interpretate ai sensi delle leggi inglesi. L’utente accetta la giurisdizione non esclusiva del tribunale arbitrale di Londra, Inghilterra, nell’eventualità di contestazioni, rivendicazioni o procedimenti legali derivanti da o ascrivibili alle presenti Condizioni d’Uso o all’utilizzo del presente Sito da parte dell’utente, comprese, fra l’altro, eventuali contestazioni in merito all’esistenza o validità delle presenti Condizioni d’Uso.